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IL NOSTRO OBIETTIVO
Fornire una soluzione logistica e-commerce A-to-Z che completerebbe la rete di fulfillment di Amazon nell'Unione Europea.
Espandere la tua attività e-commerce nel mercato francese—e di conseguenza, nell'intero mercato unico dell'UE—è un'importante tappa strategica. La Francia vanta uno dei settori e-commerce più grandi e dinamici in Europa. Tuttavia, questa opportunità comporta un importante ostacolo amministrativo: lo sdoganamento.
Che tu stia spedendo prodotti dal Regno Unito, dagli USA, dalla Cina o da qualsiasi altro paese non UE, le tue merci saranno fermate al confine francese. Per sdoganarle, hai bisogno di un identificatore essenziale: il numero EORI.
Per molti manager e-commerce, termini come "EORI", "IVA all'importazione" e "brokeraggio doganale" possono sembrare travolgenti. Rappresentano attriti in una catena di fornitura che deve essere veloce e senza intoppi.
Questa guida chiarirà il processo. Spiegheremo esattamente cos'è un numero EORI francese, chi ne ha bisogno (soprattutto nei modelli e-commerce e dropshipping) e i passaggi precisi per ottenerlo.
Cos'è un numero EORI?
EORI sta per "Economic Operators Registration and Identification."
Pensalo come il passaporto della tua azienda per le dogane. È un numero di identificazione unico utilizzato dalle autorità doganali in tutta l'Unione Europea per tracciare tutte le importazioni ed esportazioni.
Quando il tuo pallet di merci (o anche un singolo pacco) arriva in un porto o aeroporto francese (come Charles de Gaulle), la dichiarazione doganale (o déclaration en douane) presentata dal tuo vettore o partner logistico deve includere questo numero.
- Senza un numero EORI: La tua spedizione non può essere sdoganata.
- Con un numero EORI: L'autorità doganale può identificare la tua azienda come importatore registrato, elaborare la dichiarazione e valutare eventuali dazi e IVA all'importazione applicabili.
Questo sistema è valido in tutta l'UE. La regola chiave è che hai bisogno di un solo numero EORI UE. Se ottieni un numero EORI in Francia, è valido per importare in Germania, Spagna, Italia o qualsiasi altro stato membro dell'UE.

Chi ha bisogno di un numero EORI francese?
La risposta dipende dalla struttura della tua azienda e dalla catena di fornitura. Hai bisogno di un numero EORI UE se la tua azienda, agendo come "importatore registrato", è responsabile di portare merci attraverso il confine UE.
I principali scenari per le aziende e-commerce
Esaminiamo le situazioni più comuni:
- Aziende non UE che importano in Francia (ad es., dal Regno Unito, USA, Canada, Cina): Questo è lo scenario più comune. Se la tua azienda e-commerce ha sede fuori dall'UE (ad es., nel Regno Unito o negli USA) e il tuo primo punto di ingresso nel mercato unico UE è la Francia, devi ottenere un numero EORI francese.
- Esempio: Il tuo negozio online con sede nel Regno Unito spedisce l'inventario a un centro di fulfillment francese. Per far entrare quelle merci nel magazzino, devi agire come importatore. L'autorità doganale francese richiederà il tuo numero EORI emesso in Francia.
- Aziende UE (con sede in Germania, Spagna, ecc.): Se la tua azienda è già stabilita in un altro paese UE (ad es., Germania), dovresti già avere un numero EORI emesso dall'autorità doganale del tuo paese di origine (ad es., uno che inizia con DE per la Germania). Questo numero EORI è valido in tutta l'UE. Non hai bisogno di un numero EORI francese separato.
- La complicazione post-Brexit per i venditori del Regno Unito: Questo è un punto comune di confusione. Prima della Brexit, le aziende del Regno Unito non avevano bisogno di un EORI per il commercio UE. Ora, sì.
- Il tuo numero EORI emesso nel Regno Unito (che inizia con GB) è valido solo per l'esportazione dal Regno Unito.
- Per importare nell'UE, hai bisogno di un numero EORI emesso dall'UE. Se il tuo punto di ingresso principale è la Francia, richiedi un EORI francese (FR).
E per il dropshipping e le regole IVA?
È qui che molte aziende incorrono in problemi.
Dropshipping: In un modello di dropshipping classico, il venditore (il tuo negozio e-commerce) non gestisce mai le merci. Un fornitore (ad es., in Cina) spedisce direttamente al cliente finale (ad es., in Francia).
- Chi è l'importatore? Dipende dall'accordo. Se il cliente è l'importatore, è responsabile dei dazi all'importazione e dell'IVA. Questa è una pessima esperienza per il cliente.
- La soluzione moderna (IOSS): Per risolvere questo, l'UE ha introdotto lo schema Import One-Stop-Shop (IOSS). Questo ti permette di addebitare l'IVA francese (20%) al checkout per spedizioni sotto i 150 €. Poi riporti e paghi questa IVA tramite una singola dichiarazione IOSS.
- Il collegamento EORI: Anche se usi IOSS, la spedizione richiede ancora una dichiarazione doganale. Il tuo vettore o partner logistico avrà bisogno di un numero EORI—il tuo o il loro—per gestire questo sdoganamento. Inoltre, se stai gestendo la conformità IVA in Francia (ad es., tramite un rappresentante fiscale IOSS), avere un numero EORI è una parte fondamentale della tua registrazione ufficiale come operatore economico che commercia con l'UE.
In breve: gestire un'azienda e-commerce o dropshipping professionale nell'UE richiede praticamente un numero EORI per garantire consegne fluide e conformi.
Guida passo per passo: come richiedere un numero EORI francese
La buona notizia è che richiedere un numero EORI francese è gratuito. Il processo, tuttavia, differisce a seconda che la tua azienda sia già registrata in Francia.
Capire SIRET vs. EORI
Questa è la parte più importante del processo francese.
- Numero SIRET: È un numero a 14 cifre assegnato a tutte le aziende e stabilimenti commerciali fisicamente registrati in Francia.
- Numero EORI (per aziende francesi): Per un'azienda registrata in Francia, il numero EORI è semplicemente il prefisso FR aggiunto al tuo numero SIREN a 9 cifre (le prime 9 cifre del tuo SIRET).
Questo significa:
- Se la tua azienda è stabilita in Francia: Hai già un numero EORI! È FR + il tuo SIREN. Devi solo assicurarti che sia "attivo" contattando l'ufficio doganale (di solito tramite il portale online douane.gouv.fr) per confermare.
- Se la tua azienda NON è stabilita in Francia (ad es., sei un'azienda del Regno Unito, USA o altro non UE): Non hai un numero SIRET. Devi richiedere un numero EORI specifico per operatori di paesi terzi.
Questa guida si concentrerà sul processo per aziende non UE, poiché si applica alla maggior parte degli importatori e-commerce internazionali.
Processo per Aziende Non UE
La richiesta per operatori non UE è gestita online tramite il portale doganale francese chiamato SOPRANO.
Passo 1: Raccogli i documenti richiesti
Prima di iniziare la richiesta online, devi avere copie digitali (PDF) dei seguenti:
- Prova di registrazione aziendale: Un documento ufficiale recente (di solito meno di 3 mesi) dal registro delle imprese del tuo paese di origine.
- Per aziende del Regno Unito: Un recente "Certificate of Good Standing" da Companies House.
- Per aziende USA: Un "Certificate of Good Standing" o equivalente dal tuo Secretary of State.
- Questo documento DEVE mostrare chiaramente il nome legale della tua azienda, l'indirizzo registrato e il numero di registrazione.
- Passaporto/ID del rappresentante legale: Una copia scannerizzata del passaporto o della carta d'identità nazionale del direttore dell'azienda o della persona legalmente autorizzata a firmare (la persona che sarà nominata nella richiesta).
- (Se applicabile) Procura: Se stai usando una terza parte (come un agente doganale o rappresentante fiscale) per richiedere per tuo conto, avrai bisogno di una Procura firmata (mandat de représentation).
Passo 2: Crea un account sul portale doganale francese
- Vai al sito web ufficiale delle dogane francesi: douane.gouv.fr.
- Naviga al portale dei servizi online (spesso chiamato "Pro.Dou@ne" o "SOPRANO-AS").
- Dovrai creare un account. Questa può essere la parte più complicata per i non francofoni, ma è un primo passo necessario.
Passo 3: Completa il modulo di richiesta EORI
Una volta nel portale, navigherai al servizio per la registrazione EORI (immatriculation EORI). Stai compilando una richiesta per "Registrazione di un operatore non stabilito."
Ti verrà chiesto di fornire:
- Dettagli aziendali: Nome legale completo, indirizzo (come mostrato sul documento di registrazione) e numero di registrazione aziendale dal tuo paese di origine.
- Dettagli del rappresentante legale: Nome e informazioni di contatto per il direttore dell'azienda.
- Numeri IVA (se presenti): Se sei già registrato per l'IVA in qualsiasi paese UE, fornisci
- Motivo della richiesta: Stai richiedendo come "importatore" o "esportatore" nell'UE.
Passo 4: Carica i documenti e invia
Qui allegherai i documenti PDF che hai raccolto nel Passo 1. La richiesta non può essere elaborata senza di essi.
Dopo il caricamento, invierai digitalmente il modulo.
Passo 5: Attendi la validazione e ricevi il tuo numero
Una volta inviata, la tua richiesta viene esaminata dall'ufficio doganale francese competente (pôle de gestion EORI).
- Quanto tempo ci vuole? Se tutti i documenti sono corretti, la validazione è tipicamente molto veloce—spesso entro 24-48 ore. Tuttavia, dovresti pianificare che possa richiedere fino a 10 giorni lavorativi, specialmente se hanno domande o richiedono documentazione aggiuntiva.
- Notifica: Riceverai il tuo nuovo numero EORI francese (che inizia con FR) via email o tramite il portale.
Importante: Richiedi il tuo numero EORI ben prima che la tua prima spedizione sia programmata per arrivare in Francia. Non aspettare che le tue merci siano bloccate al confine, poiché ciò porterà a costose spese di stoccaggio (frais de magasinage) e ritardi.
Come verificare se un numero EORI è valido
Una volta che hai il tuo numero, o se vuoi verificare il numero di un partner, puoi usare il verificatore ufficiale EORI Number Validation sul sito web della Commissione Europea.
Inserisci semplicemente il numero EORI (ad es., FR123456789), e il sistema confermerà se è "valido" nel database UE.

Come un partner 3PL e di fulfillment semplifica tutto
Come manager e-commerce o proprietario di azienda, la tua expertise è nello sviluppo di prodotti, marketing o vendite—non nella burocrazia doganale.
È qui che un partner logistico dedicato come Flex Logistique diventa essenziale.
- Brokeraggio doganale: Agiamo come il tuo broker doganale esperto in Francia. Gestiamo le dichiarazioni di importazione per tuo conto, usando il tuo numero EORI per garantire che le tue merci siano sdoganate rapidamente e in modo conforme.
- Guida: Possiamo guidarti attraverso il processo di registrazione EORI e IVA, assicurandoti di avere i documenti giusti e seguire le procedure corrette fin dal primo giorno.
- Servizi di Importer of Record (IOR): In alcuni casi, un partner logistico può agire come Importer of Record, assumendo la responsabilità legale per l'importazione. Questo è un servizio complesso ma può rimuovere l'intero onere doganale dalle tue spalle.
- Fulfillment: Una volta sdoganate le tue merci, si spostano direttamente nel nostro magazzino, pronte per essere prelevate, imballate e spedite ai tuoi clienti francesi ed europei.
Sblocca il mercato francese in modo conforme
Il numero EORI francese non è un extra opzionale; è la chiave maestra per sbloccare il mercato UE per la tua azienda e-commerce. Mentre il processo di richiesta richiede una preparazione attenta dei documenti, è un compito semplice e una tantum.
Assicurandoti il tuo numero EORI prima di spedire, previeni ritardi costosi, garantisci un flusso fluido dell'inventario e costruisci una base scalabile e conforme per la tua espansione europea.








